電動自転車 E-bikeのメンテナンス 軋み音 バッテリートラブルのその後

公開日: : 最終更新日:2020/08/07 未分類

表題のとおりなのですが、E-bikeに乗っていてとても気になっている軋み音・・。

ペダルを漕ぐたびに嫌な「ギシー ギシー ギギー」という耳障りな音に悩まされていました。街中を走っていても道ゆく人が振り返るほどの嫌な音・・。

E-bikeキットを取り付けた際には、BBやクランクや、ペダルのネジ部にグリスをタップリ擦り込んだはずなのにです・・。

最初、もっと音が小さい時にペダルのグリス切かと思って一度外し、グリスアップしたのですが、治りませんでした。

ここ最近特に軋み音が気になったので、とうとう重い腰を上げました。2020年8月1日の梅雨明け初日です。

もちろん、このE-bikeキットは苦労して自分で取り付けましたから、ネジ一本に至るまで頭に入っております。

そんな訳で早速工房にドックイン。

モーター部分のネジやBBをチェックしました。

ものぐさな性格が災いして半年以上ノーメンテですから、かなり汚れています・・。

ペダルは今回チェック対象外ですから、クランクから外していきます。

この状態でクランク軸に体重を掛けると思ったとおりあの嫌なギシギシ音が・・。

下の写真ではE-bikeのBBを固定しているナットを外していますが、音の原因はこのナットの緩みでした・・。お粗末様です。

早速クランクとBBナットにタップリとグリスアップ

このモータを挟み込んで固定しているボルトやネジ部も、ついでにグリスアップしておきました。

やはりこのBB部はバイクの言わば心臓部ですから、時々チェックが必要ですね。E-bikeならなおさらです。

その後、試走してきました。

全くギシとも鳴りません。快適そのもの。もっと早くメンテすべきでした。

バッテリートラブルのその後について

ところで、「普段使いのMTBバイクをe-BIKE化する」の記事でバッテリートラブル(突然電源断)の件をAmazonに問合せしましたが・・・。

その後、電源断を繰り返し満充電(出来たのか不明)したと思われた後、試走しましたが、とうとう1kmも持たずまた電源が入らなくなりました。徐々に酷くなってきていると思われますね・・・。

原因は不明ですね。特に無理な使い方をしたような覚えはないのですが・・。

いずれにせよ、過放電を繰り返すだけなのでもう使えません・・・。

後は保証の対象になるのか?中華製という点に一抹の不安があります・・。

本日(2020年8月2日23時30分)はサポートセンター窓口からの連絡の約束期限ですが、20時現在まだ連絡はありません。

別途、また経過報告をします。

2020年8月4日 その後以下の連絡がありました。 〇〇様 ← は筆者の本名 また、本文は一部日不自然な本語がありますが、原文をそのまま引用しております。

〇〇様 
>
> Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
>
> お問い合わせ内容についてこちらは前回担当者と確認いたしました。その結果は前回担当者がご注文商品のバッテリーの異常について出品者に確認で依頼を出しましたところ、出品者からバッテリーテストの手順を含めたビデオを受信しました、すなわち「テストビデオ」のことでございます。出品者はお客様にそのビデオの手順に沿ってバッテリーテストを行っていただきたくとのことでございますが、こちらではシステム仕様上メールに添付ファイルができず、お客様にそのビデオを転送することができませんでした、従いましてこちらは出品者にそのビデオをお客様に直接送るよう再度依頼しました。
>
> また出品者はお客様がバッテリーテスト中にバッテリーの様子を動画にし返信するよう依頼しております、そのビデオに基づいてバッテリーの状態を分析し対応方法を提案します。
>
> ご満足いただけない点も多々あるかとは思いますが、改善に努めて参ります

ということで、要するに「動画を送るので、その手順に沿ったテストを実施してほしい。またその状況を動画撮影して送り返してほしい」ということのようです。

しかし、Amazonのメールの仕様制限のため動画が送れないので出品者から直接筆者あてに動画を送ってくるらしいのですが、一向にメールは届きません。

そんな状況を再度問い合わせたら以下の返信がありました。8月4日現在の事。

これも原文をそのまま引用

このたびは、ご注文につきまして、ご心配をおかけしておりますことをお詫びいたします。なお、お問い合わせいただき件について、前回担当者は現在フォローアップ中でございます。私より責任を持って担当部署に報告させていただきます。そのため、お急ぎのところ恐れ入りますが、いましばらくお待ちくださいますよう何卒お願いお詫び申し上げます。ご案内は以上となりますが、その他ご不明な点がございましたらご連絡ください。このEメールに返信してご連絡いただくことができますので、いつでもご遠慮無くお問い合わせください。

何か埒が明かないやり取りが続き、当方はかなりイラっとしてますが、もう少し辛抱して待ってみます。

その後のメールやり取りで以下の youtube 案内を確認しました。

要は正常に充電された、正常なバッテリーかどうかを電源アダプタのチェックに始まり、充電状態のチェック、さらにバッテリー本体の電圧計測という流れをビデオで解説しています。

このビデオの例では縦長タイプのようですので、48Vタイプのバッテリーと思われます。

このビデオを見るとテスターに表示された電圧は、約54V程を表示していますので、48Vタイプですね。

この youtube 動画を確認するまで、何度もメールで連絡やり取りをしてようやく確認できたという結構な苦労がありました。

この時の相手からの添付メールが2つあってもう一方に当方からの動画送信用アドレスファイルが付いていました。

さて、この段階で筆者のバッテリーははすでに充電能力がなく、充電ランプすら点灯しなくなっていました。

このメールに気がついたのが、夜間だったので次回は当方の状況を動画にして相手側に伝えていきたいと思います。

早速、当方の動画を撮影して先方に送ろうとしましたが、サイズ制限で送れませんでした。

仕方なく、youtube にアップして添付のテキストファイルにリンクを貼って送信したという次第です。

果たして保証してくれるのか?興味深いところです・・。

結果は追って本記事で報告いたします。

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